সঠিক তথ্যের গুরুত্ব
নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, ইমেইল এবং যোগাযোগের ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় স্থগিত করা হতে পারে।
কার্যকর তারিখ: ৩১ আগস্ট, ২০২৬
hibachi প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন। এই চুক্তিটি hibachi এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি বন্ধন হিসেবে গণ্য হবে। আমাদের পরিষেবার যেকোনো অংশ ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত নিয়মের সাথে একমত হয়েছেন। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ রইল। আপডেট হওয়ার পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো তিনি যেখানে অবস্থান করছেন সেখান থেকে এই পরিষেবাটি ব্যবহার করা আইনত বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, ইমেইল এবং যোগাযোগের ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় স্থগিত করা হতে পারে।
তহবিল উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি। ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত কিছু পেমেন্ট অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।
প্রতি একজন ব্যক্তি, পরিবার বা একই আইপি অ্যাড্রেস/ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সেগুলো বন্ধ করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। প্রতিটি মেথডের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম এবং সীমা থাকে যা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
সতর্কতা: পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
| প্রসেসিং সময় | পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে; বিস্তারিত অ্যাকাউন্টে দেখুন। |
| লেনদেনের সীমা | আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত লিমিট অনুযায়ী লেনদেন করুন। |
| ভেরিফিকেশন | প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। |
আমাদের প্রতিটি অফারের জন্য আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য হয়:
বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলনের আগে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং করতে হবে, যাকে ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু বলা হয়।
বোনাস তহবিল এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। সাধারণত নগদ অর্থ আগে ব্যবহৃত হয় এবং এরপর বোনাস তহবিল ব্যবহৃত হয়।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেটের একটি সীমা থাকতে পারে। এই সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত লাভ বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ রাখে।
যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের মাঝপথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয় বা গেমটি বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত নেব।
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং সততা বজায় রাখতে আমরা কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করেছি। এর মধ্যে রয়েছে:
ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সিস্টেমের কোনো ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায়ভাবে অর্থ অর্জন করা।
যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
বেটিং না করে শুধুমাত্র টাকা ডিপোজিট এবং উইথড্র করার মাধ্যমে অর্থ বৈধ করার চেষ্টা করা।
অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করা বা হেজ বেটিংয়ের মাধ্যমে ঝুঁকিহীনভাবে মুনাফা করার চেষ্টা করা।
এই নিয়মগুলো অমান্য করলে hibachi আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
আমরা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে আমরা কিছু টুল প্রদান করি:
মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, লোগো, ডিজাইন, এবং সফটওয়্যার hibachi বা এর অংশীদারদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত। আপনি এই সাইটের কোনো কিছু আমাদের অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার, কপি বা ডিস্ট্রিবিউট করতে পারবেন না।
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি সমস্যার কারণে মাঝে মাঝে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। আমরা কোনো ধরনের সিস্টেম ফেইলিওর বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
যদি কোনো ভুল প্রদর্শনের কারণে (যেমন: ভুল অডস বা ভুল ব্যালেন্স) কোনো অর্থ প্রদান করা হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার এবং সেই অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখি।
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা বাতিল করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে। যদি কোনো তহবিল বৈধ প্রমাণিত হয়, তবে তা নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে, তবে অবৈধভাবে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। আমাদের ট্র্যাকিং টেকনোলজি সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করতে পছন্দ করি। অভিযোগ জানানোর জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং বিস্তারিত প্রমাণসহ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে পর্যালোচনা করি এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
hibachi যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে এই পেজে আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন নিয়মিতভাবে কার্যকর তারিখ এবং শর্তাবলী যাচাই করেন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের বিশেষজ্ঞ টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন